Raport widoczności marek w AI. Architektura i design

1

Rozdział 1

Widoczność marek w AI

NANOstudio liderem badanego zestawu

NANOstudio uzyskało wyraźną przewagę nad pozostałymi markami. Jego AI Share of Voice wyniósł 9,1%, podczas gdy WIUMI osiągnęło 4,4%, a MAF architekci 4,1%. Różnica między pierwszą a drugą marką to 4,7 punktu procentowego.

#1NANOstudio9,1%Udział głosu w AI

#2WIUMI4,4%Udział głosu w AI

#3MAF architekci4,1%Udział głosu w AI

TOP 10 marek

%

18,9%

odpowiedzi zawierało wzmiankę o NANOstudio

2

Rozdział 2

Każdy model pokazuje inny układ marek

NANOstudio prowadzi w trzech modelach, WIUMI w Gemini

Zbiorczy lider nie prowadzi w każdym pojedynczym modelu. NANOstudio zajęło pierwsze miejsce w odpowiedziach Anthropic, OpenAI i Perplexity. W Gemini API najwyższy AI Share of Voice osiągnęło WIUMI, a NANOstudio w TOP 10 tego modelu w ogóle się nie pojawiło.

Różnice między modelami są widoczne również poza pierwszym miejscem. W TOP 10 Anthropic znalazły się między innymi Biuro AM2, DESKA Project i GIGAarchitekci. Gemini API częściej pokazywało BXB studio, EASST architects i Medusa Group. W OpenAI za NANOstudio uplasowały się 2H+ Architekci, Grafit Architekci oraz mu-ma architekci. Perplexity wysoko umieściło MAF architekci i JEMS Architekci.

Komentarz eksperta

Warto zapytać, czy marka najczęściej wymieniana przez modele to automatycznie ta, którą modele rzeczywiście polecają z przekonaniem. Dane z tej kategorii pokazują, że niekoniecznie. NANOstudio prowadzi we wszystkich czterech głównych wskaźnikach, ale nawet u lidera Recommendation Rate (6,1%) stanowi tylko około jedną trzecią jego Mention Rate (18,9%). Ciekawszy przypadek dotyczy dwóch marek z dalszej części TOP 10: Marcin Sieradzki i Grupa Architektura mają identyczny Recommendation Rate na poziomie 4,9%, trzeci najwyższy wynik w tej kategorii. Mimo to sklasyfikowany wydźwięk wzmianek różni się wyraźnie. U Grupa Architektura 42% wzmianek jest pozytywnych, u Marcin Sieradzki żadna, wszystkie są neutralne. Ten sam poziom rekomendacji nie musi więc nieść tego samego ładunku opisu. Mechanizm, który za tym stoi, wynika z tego, jak modele budują odpowiedzi na pytania w rodzaju „kto poleca biuro architektoniczne”. Model może wymienić markę na liście proponowanych nazw bez sformułowania oceny, a klasyfikator wydźwięku odczyta taki fragment jako neutralny, mimo że sama obecność na liście została policzona jako rekomendacja. Recommendation Rate w tym badaniu jest więc miarą strukturalną, nie miarą entuzjazmu modelu wobec marki. Podobny mechanizm, tylko na innym poziomie, tłumaczy różnice między modelami. NANOstudio prowadzi w Anthropic, OpenAI i Perplexity, ale nie pojawia się w TOP 10 Gemini API, gdzie liderem jest WIUMI. Modele różnią się sposobem wyszukiwania informacji i doborem źródeł, z których budują odpowiedź, więc marka silna w jednym środowisku może być praktycznie nieobecna w innym. To nie jest błąd pomiaru. To dowód na to, że widoczność w AI nie jest jedną, wspólną listą, tylko kilkoma osobnymi obrazami tej samej kategorii, ułożonymi przez różne modele z różnych źródeł. Granica interpretacji jest tutaj wyraźna. Wydźwięk lidera opiera się na 44 sklasyfikowanych wzmiankach, a wyniki poszczególnych modeli na próbach rzędu 36 do 43 ukończonych odpowiedzi. To wystarcza, aby pokazać kierunek zjawiska, ale nie wystarcza, aby traktować pojedynczy wynik procentowy jako stabilną pozycję marki. Dla zarządu i zespołu marketingowego wniosek jest konkretny. Sama częstotliwość wzmianek nie potwierdza jeszcze, że marka jest polecana z przekonaniem, a wysoka pozycja w jednym modelu nie gwarantuje obecności w pozostałych. Zanim ktoś uzna wynik za sukces, warto sprawdzić, czy wzmianka niesie ocenę, czy tylko miejsce na liście, oraz czy widoczność powtarza się w więcej niż jednym modelu.

3

Rozdział 3

Źródła wykorzystywane w odpowiedziach

Katalogi są ważną częścią krajobrazu cytowań

Najczęściej cytowaną domeną było oferteo.pl. Serwis pojawił się w 85 unikalnych przebiegach i odpowiadał za 6,3% cytowań. W pierwszej czwórce znalazły się także panoramafirm.pl, fixly.pl oraz homebook.pl.

Dziesięć najczęściej cytowanych domen odpowiadało za 23,1% wszystkich cytowań. Pozostałe cytowania rozłożyły się na długi ogon spośród 337 zidentyfikowanych domen. Nie ma więc jednej domeny, która samodzielnie kontrolowałaby obraz kategorii w odpowiedziach AI.

4

Rozdział 4

Co modele mówiły o liderze

NANOstudio łączyło widoczność z pozytywnym kontekstem

Wśród sklasyfikowanych wzmianek o NANOstudio 93% miało wydźwięk pozytywny, a 7% neutralny. W badanej próbie nie zarejestrowano wzmianek zaklasyfikowanych jako negatywne. Nie oznacza to, że marka nie ma słabych stron. Oznacza jedynie, że w dostarczonym profilu nie zostały one uchwycone.

%

93%

sklasyfikowanych wzmianek o NANOstudio miało pozytywny wydźwięk

Automatyczna analiza opisów lidera wskazała pięć głównych grup zalet:

5

Rozdział 5

Zakres pytań i metodologia

Jakie potrzeby użytkowników obejmowało badanie

Zestaw składał się z 17 zapytań bez nazw marek. Obejmował pytania o rekomendowane pracownie, biura z najlepszymi opiniami, reputację architektów oraz wybór architekta do projektu domu jednorodzinnego. Pytania dotyczyły Polski oraz siedmiu rynków miejskich: Gdańska, Katowic, Krakowa, Łodzi, Poznania, Warszawy i Wrocławia.

Wszystkie 17 zapytań było niebrandowych. Audyt zestawu nie wykazał duplikatów ani zapytań bardzo podobnych. Dominowały jednak intencje rekomendacyjne i pytania o najlepsze biura, które łącznie stanowiły 70,6% zestawu. Wyniki mówią więc najwięcej o widoczności marek w sytuacji, gdy użytkownik szuka wykonawcy lub porównuje reputację pracowni.

Jedyne zapytanie o charakterze poradnikowym (Jak wybrać architekta do projektu domu jednorodzinnego?) miało tylko 2 uruchomienia w tej kategorii. Lider odpowiedzi dla tego pojedynczego zapytania nie jest reprezentatywny i nie został uwzględniony jako osobny wynik w tym raporcie.

Trzy wnioski dla rynku

1

Widoczność nie jest tym samym co rekomendacja

Nawet u lidera kategorii Recommendation Rate stanowi tylko około jedną trzecią Mention Rate. Marki powinny analizować nie tylko częstotliwość występowania w odpowiedziach, lecz także to, czy wzmianka faktycznie przechodzi w polecenie.

2

Nie istnieje jeden ranking wspólny dla wszystkich modeli

NANOstudio prowadziło w trzech modelach, ale nie pojawiło się w TOP 10 Gemini API, gdzie liderem było WIUMI. Ocena widoczności na podstawie jednej platformy może więc pominąć istotną część rynku.

3

Ten sam wskaźnik może kryć inny wydźwięk opisu

Marcin Sieradzki i Grupa Architektura mają identyczny Recommendation Rate, ale zupełnie inny udział pozytywnych wzmianek. Jeden syntetyczny wskaźnik nie zastępuje sprawdzenia, jak marka jest faktycznie opisywana.