Raport widoczności marek w AI. Marketing i reklama

Komentarz eksperta

Skoro SEOSEM24 prowadzi w trzech z czterech modeli, z wyraźną przewagą, kusi, żeby uznać je za jednoznacznego, bezdyskusyjnego lidera rynku widocznego w AI. Warto jednak zwrócić uwagę na to, kto jeszcze znalazł się w TOP 10 tej kategorii: Google Ads, produkt reklamowy, a nie agencja. Jego obecność obok realnych firm doradczych pokazuje ograniczenie samej metody klasyfikacji marek w tej branży. Model odpowiadający na pytanie o dobrą agencję marketingową czasem wspomina też narzędzie, którym się ona posługuje, i system zlicza to jako osobny podmiot w rankingu. To ma znaczenie dla interpretacji Recommendation Rate. Google Ads ma Recommendation Rate 4,2%, wyższy niż na przykład Verseo czy Bluerank, ale przy wydźwięku 9% pozytywnym i 91% neutralnym. To bardzo różni się od wzorca, jaki widzimy u realnych agencji, gdzie wysoki Recommendation Rate zwykle towarzyszy wysokiemu udziałowi pozytywnych wzmianek. Google Ads jest więc "polecane" w innym sensie: model sugeruje jego użycie jako narzędzia, a nie poleca je jako dostawcę usługi w taki sposób, w jaki poleca konkretną agencję. Osobno warto zauważyć, że przewaga SEOSEM24 nie jest równomiernie rozłożona: w OpenAI marka nie występuje wcale, a liderem jest tam czteroraki remis przy zaledwie 4,1%, czyli rozkład wyjątkowo płaski. Mechanizm jest podobny do tego, co widzieliśmy w innych kategoriach: różne modele budują odpowiedź na różnych źródłach, więc marka silna w trzech kanałach może być praktycznie nieobecna w czwartym. Granica interpretacji: klasyfikacja "Google" i "Google Ads" jako dwóch osobnych pozycji w Anthropic pokazuje, że sam system zbierania danych nie zawsze rozróżnia markę firmy od jej produktu w sposób, który odpowiadałby temu, jak biznes rozumie konkurencję. Dla agencji marketingowej wniosek jest podwójny. Po pierwsze, wysoka pozycja w rankingu zbiorczym nie chroni przed całkowitą nieobecnością w jednym z czterech głównych modeli. Po drugie, przy analizie własnej pozycji warto sprawdzić, z kim faktycznie się ją porównuje, bo część "konkurencji" w takim zestawieniu to nie inne agencje, tylko narzędzia i produkty reklamowe, mierzone w zupełnie innym kontekście.